Povolení cookies
V ČPZP používáme cookies a jiné technologie za účelem poskytování našich služeb, vylepšení vašeho uživatelského zážitku, analýzy používání našich stránek a při cílení reklamy.
Elektronická přepážka, nebo taky portál, je nástroj pro elektronickou komunikaci s ČPZP. Nemusíte chodit na pobočku, abyste vyřídili své základní požadavky. V Elektronické přepážce naleznete všechny základní služby pro pojištěnce, plátce i zdravotnická zařízení.
Registrace do Elektronické přepážky ČPZP je jednoduchá a můžete si vybrat z několika způsobů. Prostřednictvím mobilní aplikace Zdraví v mobilu, BankID, Identitou občana, zasláním aktivačního kódu nebo osobně na pobočce.
Byla nasazena nová verze podepisovací komponenty Signer splňující bezpečnostní nároky Chrome.
Pokud používáte prohlížeč Chrome a v něm podepisujete data certifikátem v E-přepážce (či na Portálu ZP) a pokud Chrome odmítal používat předchozí verzi podepisovací komponenty, pak při novém pokusu o podepsání dat bude Portál ZP reagovat, jako by se jednalo o nového uživatele, čili bude nabízet doplněk z internetového obchodu Chrome a obalující aplikaci NMSigner. Po instalaci bude fungovat v E-přepážce a také ve všech zónách Portálu ZP.
Pokud používáte Chrome a tento prohlížeč neprotestuje proti starému doplňku, ponechte jej nainstalovaný. Bude i nadále fungovat.
Vážení klienti,
oznamujeme, že díky chybě v poslední verzi Adobe Reader (slouží pro čtení PDF souborů), ve verzi 24.002.21005, může dojít ke komplikaci v zobrazení některých PDF souborů, generovaných ČPZP.
V takovém případě můžete pro správné zobrazení PDF soubor otevřít v jiných programech pro čtení PDF souborů (např. Nitro reader), případně přímo ve svém webovém prohlížeči (např. Chrome, Edge a dalších).
Od 24.6.2024 ČPZP přijímá níže uvedené dokumenty také elektronicky:
Elektronicky podepsanou Společnou plnou moc pro Portál ZP klient Portálu ideálně přiloží k žádosti o zpřístupnění na Portálu ZP (https://spolecny.portalzp.cz/registrace/#/). Vyžadován je elektronický podpis zmocněnce i zmocnitele, dokument musí být ve formátu PDF. Případně ji do ČPZP lze zaslat datovou schránkou (nikoli emailem!). Pokud je Společná plná moc zaslána z datové schránky zmocnitele, pak elektronický podpis není podmínkou.
Pověření pro Přílohu č. 2 s elektronickým podpisem statutárního zástupce ve formátu PDF lze rovněž zaslat do ČPZP jako přílohu žádosti o zpřístupnění na Portálu ZP (https://spolecny.portalzp.cz/registrace/#/). Pokud je Pověření zasláno z datové schránky příslušného Poskytovatele zdravotních služeb, pak elektronický podpis není podmínkou.
Samozřejmě i nadále je možno posílat do ČPZP papírové originály výše uvedených dokumentů, pokud elektronický podpis či datovou schránku nepreferujete.